今年以来，钟楼区编办按照区委、区政府的决策部署，以全面深化改革和推动政府职能转变为核心，持续深化“放管服”改革，共梳理出“不见面”办理事项437项，可“见一次面”办理事项23项，全区政务服务事项中“不见面”办理率达到94.8%；双随机抽查已建立起包括461名执法人员在内的行政执法人员名录库及包括28876家单位在内的市场主体名录库，各项工作均有序进行，截止三季度末全年工作计划进度已完成83%；“3550改革”中，我区开办企业平均用时4天，工业项目施工许可平均用时40天，最优案例用时为15天，审批效率得到显著提升。

存在问题：

1.部门协同性、联动性不强。目前全区工业建设项目领取施工许可证平均用时较长，主要原因在于政府各部门对企业的主动服务意识不强，又缺乏协同治理机制，涉及同一审批事项的各部门间信息沟通不顺畅，推进并联审批和业务协同不够，难以有效缩短全流程审批用时。

2.信息共享存在壁垒。部门对清单调整更新不及时，权责清单管理运用不够。企业、群众办理部分行政审批事项的过程中，各类信息重复录入现象依然严重，许多部门的信息开放仍未完全突破部门的隔阂，部分机构的信息开放往往异化为其他部分或组织“借用”其系统，网络互通有待突破。

3.放管结合不够紧密有效。企业、群众对权责清单的认知度、关注度还不高。区域综合执法改革中，相对集中行使的行政处罚权下放不完整，实现“一支队伍管执法”目标仍存在许多体制机制障碍。“双随机”抽查中普遍存在细则操作性不强、结果公开方面不到位等问题，监管还有待加强。

努力方向：

1.优化行政审批服务，实现协调联动。继续清理行政审批事项，对行政权力清单实施动态管理，坚持协同放权，确保权责一致，推动简政放权纵深突破。树立主动服务意识，推进代办员队伍建设，实现工业项目“全程代办”。探索建立政府各部门之间联动、协同监管的机制，规范行政程序、强化行政监督，扩大公众参与，主动接受社会和公众的监督。

2.大力推进“进一门、集中办、高效批”改革。按照“模拟审批局”模式，对原有政务服务大厅窗口格局进行改造，设置即办一窗、综合一窗和专项一窗，实现“一个窗口一办到底”的一站式服务，进一步优化政务服务整体水平。推动“模拟审批局”与职能部门间的信息实时交互、无缝对接，进一步扭转部门“以审代管”的监管理念。

3.探索综合执法改革与“网格化”治理的有机融合。按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全”的要求，依托现有的基层网格架构，整合设置综合执法网格。各综合执法部门可依托网格开展日常巡查，及时汇总各类上报的各类信息，进行综合研判、联动执法，构建“一张网格管治理”的基层执法体系。（钟楼区）