为更好开展审批服务，便利群众、企业办事，钟楼区永红街道创新思维，以数字化改革为动力，持续深化数聚赋能，提升电子政务服务水平，稳步提升群众满意度。
提升服务体验，推广“免证办”。通过互联网手段，在办理政务服务业务过程中，通过信息共享、数据比对获取审批信息，以电子证照替代实体卡证，进一步提升政务服务便利度。
覆盖工作盲区，打造“自助办”。为民服务中心以“24小时便民服务、24个高频事项服务、24平方公里区域服务”的“3X24服务”为目标，配置常州市“畅通办”自助服务终端、智能文件柜、人社一体机等设备。随时提供自助申报、不动产查询、医保消费查询等常用证明事项服务，业务涵盖人社、民政、计生、城管等多个领域。
服务多类群体，落实“代帮办”。村社区网格员为老年人、残疾人等特殊人群上门代帮办，街道经发部门企业代帮办队伍为辖区企业全程代帮办，为民服务中心帮办代办专窗现场提供代帮办，多角度、全领域、广覆盖的代帮办服务使群众、企业充分获得了政务服务便利。
