群众身边无小事,一枝一叶总关情。网格工作是社会治理的重要一环,武进区从“规范一点、主动一点、专业一点”三个维度出发,推动社会治理精细化,让武进网格化社会治理以崭新的形象“开门迎客”。
让工作体系规范一点。一是强化固化镇级统筹。落实网格工作镇(街道)领导责任制,发挥好基层网格工作指挥部、协调室、推进器的核心作用,持续加强对基层的业务指导和督促考核,实现网格工作从布置、落实到考核、优化的全周期管理。二是“一牌一点”明晰职责。在设立网格公示牌17000余块,对网格区域信息、网格员姓名、照片、联系电话、网格员工作职责及服务内容等进行公示,打造网格巡访点2500余处,形成网格员巡查轨迹闭环,实现“网格全覆盖、管理无盲区、服务零距离”。三是从快从优队伍建设。进一步优化队伍结构,推进专职网格员队伍建设,实现城市社区综合网格专职网格员配备率达100%。建立健全网格绩效考核评价制度,向工作实、成效好的网格员倾斜,落实最美网事、优秀网格长等奖补机制。常态化开展业务技能培训,推动网格工作从简单叠加向深度融合转变。
武进区礼嘉镇“一牌一点”公示牌
让优化服务主动一点。一是做“店小二”,融合共建。结合社区周边业态、商圈分布特点,树立“一盘棋”思想,探索实践“党建+网格”。发挥网格“店小二”作用,以党建品牌为引领,组建党建联盟,通过开组织理论联学、优势资源联享、实践活动联办、党员队伍联建、志愿服务联助等,丰富“党建+网格”的内涵。二是依托平台,共享数据。网格员对自己所辖范围实行“分片包干”,利用“1+4”“数字城管”“网格APP”等平台,通过网格微信群等信息化手段密切配合,提高网格巡查密度,重点整治各类突出问题,实现协调配合、监督促进,着力提升精细化、长效化管理水平。三是协同联动,提升治效。结合“业态相近、楼栋相邻、要素相联”区域特点,社区主动将“网格+警格+商圈”融合联动上升为“平安前哨”工程,组建了以网格员、警务人员、场所工作人员、志愿者为主体的治安巡逻队伍,发挥各自优势,进一步紧密派出所和各单位的联系,形成联动合力,提升共治实效。
网格员工作场景
让反诈宣传专业一点。一是花式宣传,深入人心。聚焦源头防控、紧抓事前防范,有效依托“网格+”手段,创新宣传方式,拓展网格员队伍形象代言人外延,联合公安条线,打造反诈漫画系列,同步配以“网格+市场监督”、“网格+邮政寄递”等方式,使反诈宣传随处可见、入脑入心。二是空中阵地,声声入耳。“密码不说,要钱不汇,链接不点,陌生来电多防范,资金转移留心眼!”全区1200余个应急大喇叭响彻城乡社区网格,用最直白最贴心的方式一次次“喊话”、一次次“劝告”,使反诈宣传通及千家万户,让犯罪分子无机可乘。三是警网联动,一个不少。为确保反诈宣传更加专业有效,由网格员联动社区民警,走村入户,进行点对点入户宣传。利用工作站内警网数据融合联动优势,对信息平台反馈的反诈预警人员第一时间上门宣教,做到精准劝阻。仅2021年5月全区网格员就入户反诈宣传6000余次,成功组织10余起电信诈骗案。
反诈宣传