天宁区郑陆镇持续完善创新基层矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,高标准打造“郑能量·法治堂”,推动矛盾化解、普法宣传、巡回审判、诉调对接等有机融合,擦亮基层治理“郑”品牌。
一是夯实基层自治“主阵地”。在全镇24个村(社区)建立“郑能量·法治堂”,将村级协商议事室、矛盾调解办公室、警务办公室、法律援助站等整合纳入法治堂,统筹开展调解指导、法律咨询、巡回审判等工作。注重吸纳当地老党员、老干部、乡贤代表参与矛盾纠纷调处,并将镇业务骨干纳入法治堂调解人才库,推动落实首问首办负责制、重大事项联合督办制等机制,确保问题矛盾兜底化解。
二是打造镇域解纷“一盘棋”。依托镇一体化指挥中心平台,设置“郑能量·法治堂”线上矛盾纠纷调处模块,横向打通镇职能机构、驻镇机构信息壁垒,纵向贯通镇-村(社区)-网格三级体系,由镇指挥中心对上报矛盾进行分类筛选、分级处置,精准派单至责任部门,实现矛盾上报、办理处置、结果反馈、督办回访全流程闭环。
三是跑出平安建设“加速度”。借助一体化平台,整合全镇各类“探哨触点”资源,对潜在因素进行预测、研判和介入,法庭、派出所、市场监管等职能部门提出专业态势分析,精准找到隐患点、风险点,确保苗头性、倾向性问题早发现、早化解,变“被动维稳”为“主动创安”。目前经由“郑能量·法治堂”发现和处置的矛盾纠纷1400余件、化解率达98%,辖区内诉讼案件数量同比下降14%、调解撤诉率达51%,12345月均投诉率万分之12,各项指标均走在全区前列。