为持续巩固“三整合”改革成效，武进区不断探索便民服务新举措，持续发挥数据赋能、技术赋能的优势，织密政务自助服务网络，提供全时段、多领域的快捷服务，助力基层便民服务效能稳步提升。

一是网点全覆盖，服务不打烊。武进区雪堰镇率先设置全市首个24小时政务自助服务网点，网点配备政务综合自助一体机、人社自助一体机、税务发票代开自助机等5台设备，及1个智能文件柜，可实现人证核验、扫码查询、视频监控、智能存取件等功能，当地群众通过自助机累计办件1991件，通过智能文件柜传递申报材料和批复证照2061份。截至目前，武进区共设置了20个政务自助服务网点，实现镇（街道）全覆盖，并逐步向村（社区）延伸，其中，雪堰、湟里等7个镇（街道）实现24小时自助办理，审批服务从8小时向“全天候不打烊”跨越。

二是事项跨领域，服务功能全。以“好办”、“快办”、“易办”为目标，不断拓展自助服务业务范围，目前，政务自助服务网点可办事项涉及民生、经济等多个领域，覆盖了176个政务服务事项，包括社保、医保、公积金查询，信用报告打印，水费缴纳，户外广告设置的审批等。不断探索“秒批秒办”，利用信息数据核验、文本图像比对等技术手段，实现无人工干预智能审批、即报即批立等可取，并推动“秒批秒办”业务向镇（街道）延伸，临时占用道路、尊老金的发放等事项可通过政务综合自助一体机在镇（街道）自助服务网点实现“秒批秒办”。

三是版本多样化，服务个性化。武进区共推出3个版本的政务综合自助一体机，除基础版外，还有青年版和老年关怀版。青年版设置了“基本服务”“人才政策”“安居保障”“实习就业”“创新创业”五大模块，并创新定制了人才政策查询、人才公寓地图、青年驿站入住、求职招聘信息匹配等个性化服务。老年版则是将繁复的菜单和按钮进行简化，文字同步放大，并提供必要的操作指引，有力破解适老化难题。此外，各自助服务网点为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体配备轮椅、老花镜、医药箱等便民用品，并设立“爱心专座”，让办事有“速度”更有“温度”。